小松鼠壁挂炉免费安全检查第17站之福安花园

小松鼠壁挂炉免费安全检查

第17站之福安花园

    12月2日小松鼠携手《华商报》壁挂炉免费安全检查第十七站走进了福安花园，开始7天（12月2日-12月8日）的壁挂炉免费安全检查。让小松鼠长住您的家，我们陪她慢慢长大。

    第十七站“小松鼠携手《华商报》壁挂炉免费安全检查”得到西安丽源物业管理有限公司鼎力支持，并由多家媒体现场跟踪报道。排除安全隐患，温暖千万家，安全你我她！

    小松鼠华中运营中心总顾问王畅文老师（右边，以下简称王老师）与西安丽源物业管理有限公司薛经理（左边）合影

▼登记现场▼

    王老师现场讲解壁挂炉安全检查的重要性！

    小松鼠华中客服中心李建忠经理为客户讲解采暖管道清洗知识！

    根据登记客户的信息，我们跟随售后工程师的脚步去了客户家，在进客户家之前，售后工程师给每个人都发了脚套，一个简单的动作我们看到的是服务的细心。

▼售后工程师为客户免费安全检查现场▼

    售后工程师先检查壁挂炉的外观和壁挂炉内部配件，用检测仪检查是否漏气等现象，再检查天然气管道，暖气片的循环情况，逐一为客户检查。安检结束之后会在壁挂炉贴上“小松鼠”，上面有小松鼠24小时售后服务热线：4006685315；西安免费燃气安检热线:029-81708201，以便于客户在遇到问题时，可以拨打热线，得到及时的解决。

    当售后工程师去客户家，恰逢家中无人时，为了更快速、更便捷的为客户服务，售后工程师会留下一张“到访不遇”单，注明哪年哪月哪时哪分到客户家详细的记录，上面有联系方式，当客户看到之后，不会为找不到联系方式而苦恼，可以迅速的联系到小松鼠华中客服中心。

    小松鼠团队24小时售后服务热线，报修受理成功24小时上门服务，节假日照常受理业务。在拨打故障报修电话后，服务人员将在2小时内与客户联系，了解故障现象，确定维修时间，提出解决方案。所有售后服务人员，24小时开机，确保客户遇到问题能及时与小松鼠取得联系。小松鼠团队另设紧急异常情况处理小组，处理突发事件，2小时到达现场，第一时间解决用户问题。  

    勿以善小而不为，积善成德，而神明自得。小松鼠携手《华商报》壁挂炉免费安全检查目前只在西安社区进行免费燃气安检，在未来小松鼠会走出西安，把更优质的免费安全检查服务提供给更多的消费者。

    故不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。从小事情做起，并且做到极致。小松鼠温暖千万家，安全你我她。常奉利他之心，以扬民族品牌之厚重。让小松鼠长住您的家，我们陪她慢慢长大。