2012-12-05
橱柜、家电企业角力整体厨房
在过去,大部分消费者习惯单独购买橱柜和厨房电器,只有少数消费者采用“整体厨房”的概念。近年来,不少消费者为了省时省力,会开始考虑在购买橱柜时一并购买配套的厨房电器。
此外,众多家电品牌争相加入橱柜市场,也促使橱柜企业在相对萎缩的市场中另辟蹊径,开始在逆境中寻找出路。
橱柜、家电品牌纷纷转型
在各大家居卖场橱柜专区,记者发现,许多原来专做家电和厨电的企业,比如海尔、澳柯玛、伊莱克斯,甚至灶具品牌华帝也开始纷纷涉猎整体橱柜市场。这一类企业品牌知名度高,易被消费者熟悉,但往往缺乏专业的橱柜开发经验,在橱柜市场上被消费者认可需要一个过程。
许多传统的橱柜品牌,如欧派、志邦、博洛尼、金牌等也开始转型,推出整体厨房。记者在卖场某知名橱柜品牌专卖店了解到,橱柜品牌也开始推出自有品牌的厨电产品。这类往整体厨房转型的传统橱柜企业有较强的橱柜设计、生产能力,在满足消费者需求上更有优势,其配套电器采用自有品牌或与专业厨房电器厂家合作将更有竞争力。
另外,原本做传统卫浴、衣柜的企业也开始多元化发展,将触角伸向橱柜市场,比如科勒、尚品宅配等。这类企业自身拥有家居建材的渠道优势,但在专业性方面相对会弱一些。
市场容量大橱柜与厨电企业寻求双赢
据统计,整体厨房全国约有350亿元的市场容量。越来越多的商家不约而同地将厨电一体化销售摆上了营销台面,橱柜与厨电的整合营销,实际上是一种实现橱柜商与厨电商双方合作共赢的营销模式。更有甚者,很多橱柜企业和厨电企业开始进行自身的业务扩展,以求扩大市场占有率。
欧派橱柜北京总经理姚刚表示:“整体厨房是一个趋势,不仅厨电品牌转战橱柜行业,其实目前不少橱柜企业也开始将一部分业务扩展到厨电,为了更好的发展整体厨房业务,也更好的发展多条业务线。比如欧派在前几年也开始做厨房电器,在外观、功能上与传统厨电品牌差异越来越小,而且不用走国美、苏宁这样的家电卖场渠道,直接从厂家到消费者,运营成本会低很多,流通环节也会为客户节省不少费用,这也会带动整体厨房的迅猛发展。”
“根据每个客户的习惯不同,进行科学的搭配,更加符合人体工程学,这将是未来厨房的一个趋势,并且目前大部分城镇居民都开始接受这个概念,其实还是很有市场潜力可挖的。”吉福特橱柜总经理夏季认为,这几年橱柜发展更加完善,厨房电器和整体橱柜的无缝对接,解决了从设计、施工到售后的一系列问题。这一主流趋势不仅是企业的营销方向,更是深化消费者服务的体现。
企业打概念牌?售后问题难处理
在获得市场认可的同时,之前也有不少消费者认为整体厨房其实是一种概念性的东西,售后问题不容易处理。在安装上偶尔会出现设计完毕后,电器型号尺寸与橱柜设计尺寸不符,售后比较麻烦。
“整体厨房涵盖了很多东西,包括电器设备、橱柜,以及功能上的要求。电器要在橱柜的整体设计的风格上要和谐统一,并不是简单的安装在一起,并且在设计原理上的功能配套也要讲究一致性,做到和谐统一,如果做不到这些就仅仅是概念性的东西。”欧派橱柜北京总经理姚刚表示。
吉福特橱柜总经理夏季则认为,目前确实有一些品牌是在做概念,比如科学厨房、艺术厨房,但这并不妨碍整体厨房的发展,只是每个企业的宣传点不同。而且这几年,橱柜行业发展也越来越成熟,比如之前的尺寸不合的问题,现在出现的都比较少了,在前期设计都后期安装,都更加科学、合体化,一般正规厂家售后问题基本会得到很好的解决。
名词解释:
整体厨房是将橱柜、抽油烟机、燃气灶具、消毒柜、洗碗机、冰箱、微波炉、电烤箱、水盆、各式抽屉拉篮、垃圾粉碎器等厨房用具和厨房电器进行系统搭配而成的一种新型厨房形式。